Negación de atención médica en México: ¿Qué dice la ley?
Negación de atención médica en
México: ¿Qué dice la ley?
En
ciertas circunstancias un proveedor de servicios médicos se puede negar a
ofrecer atención médica a una persona. Pero existen leyes y procedimientos que
limitan este juicio.
Los
pacientes que llegan a un hospital, clínica, sala de emergencia, o a un centro
de cuidados urgentes, en condiciones que salud muy graves o deficientes, deben
ser atendidos por el personal médico y estabilizados hasta salir del riesgo de
perder la vida.
Incluso,
si existe una emergencia nacional debido a una pandemia, tampoco se le puede
negar acceso a servicios médicos a un paciente que llega a un hospital con una
emergencia. Ni se pueden negar vacunas o servicios de inmunización que sean
ordenados por el gobierno federal para toda la población.
A
continuación, aclaramos cuándo es ilegal la negación de atención médica a un
paciente, cuáles son las obligaciones de los proveedores médicos, y cómo encontrar
ayuda legal si no le dan los cuidados de salud que necesita.
¿Es legal
negarle atención médica a un paciente?
Si una persona llega con una emergencia a un centro
hospitalario, el equipo médico y administrativo no debe negar el tratamiento
adecuado, aunque el paciente no tenga un seguro de salud, ni capacidad de pago
inmediata.
Esta iniciativa legislativa surgió para detener los
rechazos de pacientes que no podían pagar sus gastos de salud o no tenían un
seguro.
¿Qué pasa si no hay una
emergencia y le niegan servicio médico?
Si no existe un riesgo a su vida y una persona
solicita ser examinada por un doctor, pero le niegan servicio médico, las
reglas son un poco ambiguas. Pero, aun así, se puede evitar el rechazo
hospitalario y la negación de atención médica.
Pero, es ilegal que un proveedor médico niegue
servicio basado en la raza, origen étnico, género, religión u orientación
sexual del paciente.
Sin embargo, he aquí el dilema. El mismo código
también establece que un médico, excepto en situación de emergencia, puede
decidir a quién atender y no ofrecer servicio bajo ciertas circunstancias. Pero
estos casos deben ser pensados cuidadosamente.
¿Cuándo sí le podrían denegar
atención médica a una persona?
Un hospital, clínica o doctor puede denegar
atención médica a una persona, solo en circunstancias muy extremas, y deben
además justificarse. Por ejemplo:
·
El hospital está al máximo de su capacidad y debido al caos no puede
responder a más pacientes.
·
El doctor no se siente preparado para atender su caso médico y considera
que es mejor ir con otro profesional.
·
El paciente no necesita cuidados médicos, según el criterio del
profesional de la salud.
·
La persona que solicita atención médica está bajo las influencias de
sustancias y su comportamiento está poniendo en peligro al resto de los
pacientes y empleados.
·
El paciente tiene una conducta violenta y está arriesgado la vida de
otros.
Por lo general, los centros de salud intentan, a
pesar de las crisis, encontrar una solución y proveer los servicios médicos que
los pacientes solicitan. Pero hay circunstancias cuando es imposible, y también
hay otras cuando el doctor comete el error de no atender al paciente. Es
importante saber identificar este detalle.
Si considera que le negaron servicio médico por una
razón no justificada, en estos casos es posible iniciar una queja o demanda
contra el proveedor de salud.
¿Puedo demandar por negación
de atención médica?
Si va a un hospital por una emergencia y le niegan
servicio sin causa aparente, es posible presentar un reclamo en contra del
proveedor médico. Incluso puede presentar una demanda por negligencia médica.
En esos casos es muy recomendable consultar con
un abogado de demandas por negligencia médicas, y
saber si su situación califica para iniciar una disputa de este tipo.
Las demandas por negligencia son complicadas porque
salen a relucir detalles muy personales y requieren una gran inversión de
tiempo y recolección de pruebas. Pero un abogado con experiencia está en
capacidad de lograr un resultado favorable y una compensación.
Incluso, hay demandas donde no solo se gana una
indemnización monetaria, sino que además se crean precedentes para evitar que
se comentan los mismos errores. Esto hace que los servicios de salud sean más
transparentes y presten un mejor servicio.
En una demanda por negligencia médica puede
reclamar los siguientes beneficios:
·
Pago de facturas médicas
·
Compensación por salarios perdidos debido a su inhabilidad para trabajar
·
Indemnización por estrés o angustia mental
·
Dolor y sufrimiento del afectado, o de sus familiares
·
Pérdida de su capacidad para producir ingresos en el futuro
·
Imposición de daños punitivos
Además, si debido a la negación de atención médica
oportuna ocurre un fallecimiento, la demanda puede escalar a grados más amplios
de responsabilidad como muerte culposa.
Comentarios
Publicar un comentario